| Flashe | Дата: Суббота, 19.01.2013, 02:16 | Сообщение # 1 |
 Генералиссимус
Группа: Администраторы
Сообщений: 10
Статус: Offline
| Если при авторизации (при вводе логина, пароля) возникла проблема доступа к почте, нужно внимательно прочитать сообщение об ошибке. Оно
обычно указывает, что именно нужно сделать и как решить проблему.
Возможно, проблема носит временный характер, и нужно просто зайти немного позже.
Некоторые причины и варианты решения проблемы:
Неправильно введен логин или пароль:
нужно проверить, не нажата ли клавиша Caps Lock;переключите на английский или другой нужный язык раскладку клавиатуры (если она включена не на том языке, на котором создавался
пароль);отключите специальную программу, автоматически переключающую раскладку клавиатуры (если она установлена и включена);логин и пароль наберите на клавиатуре, а не копируйте из буфера обмена.Если проблему решить не удалось или пароль забыт, можно воспользоваться
функцией восстановления пароля. Подробнее про управление своим профилем
на «Рамблере» можно узнать здесь.Отсутствует подключение к интернету. Обратитесь к своему интернет-провайдеру.Настройки браузера могут не соответствовать требованиям почты:
попробуйте обновить браузер;включите Cookies в разделе «Настройки»/«Инструменты»/«Конфиденциальность» (в зависимости от версии браузера);очистите кэш (временные файлы интернета) в разделе «Настройки»/«Инструменты»/«Конфиденциальность» браузера;отключить режим совместимости (описание отключения смотрите здесь).Возможно, почтовый ящик был удален.
Когда пользователь удаляет свой аккаунт на «Рамблере» (RamblerID), то ящик на «Рамблер-Почте» и все
его содержимое также уничтожается без возможности восстановления.
В данном случае нужно зарегистрировать новый почтовый ящик. Подробнее о регистрации на «Рамблере»
|
| |
|
|
